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从90年代中期开始蓬勃兴起的电子商务浪潮，已经引起世界各国的高度重视，我国的电子商务也开始进入快速发展时期，取得了长足的进步，但与此同时也暴露出了许多问题，在诸多问题中，解决人才培养问题应当是最根本、最紧迫的。信息产业部信息化推进司司长宋玲同志指出：“纵观国内外电子商务教育现状，我们应坚持需求导向、教育先行、学用结合、自主创新的原则，针对不同的对象,分层次、多形式地开展培训工作,这是保证我国电子商务健康快速发展的一个重要前提。”作为担负着为企业培养应用型人才的中等专业学校，更应认真分析我国当前电子商务的人才结构、企业对电子商务人才的需求，结合学校自身的办学能力，培养企业适用的电子商务人才。
一、电子商务人才培养紧迫性
目前，我国的电子商务知识尚未普及，系统学习电子商务知识、积极培养电子商务人才已成为当务之急。1999年底，北方交通大学电子商务协会对该校在校学生所做的一次问卷调查表明，60.5%的本科生、100%的研究生对电子商务有一定的了解。受教育的程度越高，对此的认识也越深。
在表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，其中约80%为经济管理专业的学生。对研究生的调查显示，MBA中的80%表示对电子商务的流程有一个较为清晰的认识，其他专业的研究生中只有50%表示了解电子商务的流程。由此可见，大部分非经济管理专业的学生在对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。
在对EDI的认识上，仅有不到总人数9%的人（研究生32%）表示曾对此有过了解。4%的人（研究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全都是经济管理类学生。由此可以看出，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现出它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。
以上是对大学在校生情况的了解，中专校学生的情况更不乐观，绝大多数学生仅仅是通过网络阅读新闻、聊天、玩游戏，而对网上购物、电子货币、电子支付等几乎是一无所知。
由此可以看出，我国在校学生热衷电子商务学习的大多集中在计算机和经济管理两个专业，层次越低，对电子商务知识的了解和掌握越少，面对电子商务日新月异的发展，针对电子商务开展多方位多层次跨专业的系统教育迫在眉睫。
二、电子商务人才的种类
电子商务给人类提供了立足本土、开拓世界的机会，而针对电子商务的人才培养也应该本着立足本国联手世界的原则。根据我国实际情况，跟随世界发展动态，学校必须脚踏实地,积极为电子商务的发展和运作培养人才。
我们可以将国内需要学习电子商务的人员大致划分为以下几类：一是IT领域中的技术人员，他们是电子商务系统的开发者，我国电子商务的积极推动者，对Internet、计算机等方面的科技知识十分了解，但是需要积极地充实商贸与经济管理方面的知识；二是企业的决策者和各级领导，他们是推广电子商务的核心力量，其领导的企业或部门将是电子商务的最终用户和受益者，他们熟悉企业经营管理、成本效益分析等管理知识，但是需要迅速了解电子商务涉及的其他领域的最新技术；三是在校的学生，他们是电子商务发展的未来和希望，他们对电子商务有着极大兴趣，满怀希望涉足电子商务知识领域,他们需要在大学学习期间系统全面地学习电子商务涉及的知识；四是电子商务所涉及的不同领域的人员，由于电子商务应用的技术面广，无论是计算机、网络通信、金融、物流、安全、税务、法律、外贸等等，对于交叉学科知识的学习，特别是跨学科知识的补充尤其重要；五是普通百姓，互联网、电子商务的基础知识，从电子邮件到电子货币的基本使用，都是需要学习了解的。
三、企业对电子商务人才的要求
学校是为社会培养人才的，企业的需要就是学校培养的目标。那么，企业在发展电子商务过程中，需要什么样的人才呢？这取决于企业开展电子商务的目标。
许多传统企业在实施电子商务的过程中存在一些误区：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。
电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从“供”到“需”的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。
企业实施电子商务，首选要有领导的支持，这是关键；其次要有一批懂电子商务知识和掌握操作技能的人，这些人不仅要掌握计算机网络、市场营销、网络营销等方面的专业知识，而且对与企业经营相关的金融、法律、外贸、财务、企业内部管理等方面的知识也要求掌握，同时要有较强操作动手能力。因此，电子商务人才应该是综合性、跨学科的复合型的人才。
四、开展多种形式电子商务知识培训
1、学校专业教育：着眼于未来世界范围内的全球竞争,电子商务将成为国际通行的贸易手段,让学生们在校期间就掌握国际电子商务的专业知识,了解电子商务的常见处理方式和运作手段, 他们将成为电子商务专业人材,这对电子商务的普及和应用提供了可靠的人材保障，从而推动电子商务应用的普及和相关社会环境的发展。在高等院校内设置电子商务专业、电子商务研究方向、电子商务课程等，他们将成为我国电子商务发展的主力军和骨干力量；中等专业学校则应把电子商务人才的培养目标定位在，企业基层的电子商务交易员、业务员、操作员、完成企业日常的电子商务业务和管理，通过设立电子商务专业，学生经过系统的学习和大量的实习实训，达到上述目标，毕业后成为企业的一线工作人员。
2、专业知识培训：学校可根据自身能力，面向开展电子商务的企业，利用集中时间全面讲授电子商务的系统知识。根据企业性质，有所侧重，进行专项培训。如IT业内人士，可以侧重于网络营销、供应链管理、企业重组、流程重建等方面；而一般企业领导应侧重于Internet、安全电子交易、数据库等方面的基本知识；对企业普通员工则可把重点放在电子商务知识的普及和操作技能的培训上。对在校的非电子商务专业的学生，也要通过开设第二专业、第二课堂的形式，培训电子商务知识，参加考试，成绩合格的发给相应的资质证明。
3、其它形式：学校还可以利用各种传播媒体，如：广播、有线电视、互联网站等向学生和社会介绍电子商务知识，普及电子商务知识，让全社会成员都来关心电子商务。
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